服务说明
购买前请了解开通方式、使用条件和问题处理流程。
购买与交付
产品地区、数量、服务期限和价格，以套餐确认页及订单记录为准。
付款核验后，系统自动处理开通，并在“我的产品”展示 IP 信息。连接配置需要点击“一键搭建”，完成后可获取客户端导入链接和二维码。
如果已付款但尚未看到产品，请先查看开通进度并联系客服，请勿重复付款或重复购买。
连接与使用
当前客户端连接支持 TCP。请使用兼容的客户端导入配置，并保管好代理账号、密码及导入链接。
平台中转连接与上游住宅 IP 是不同的环节。出现无法连接、出口 IP 不符等问题时，请提供产品 IP、发生时间和错误提示，方便客服核查。
有效期与续费
产品到期时间以“我的产品”显示的北京时间为准。页面会提示7天内到期、24小时内到期和已到期状态，到期后连接可能停用。
目前尚未开放自助续费。需要继续使用时，请提前联系 QQ 客服确认续费方案；重新购买会创建新产品，不等同于原 IP 续费。
异常处理与退款申请
所有退款申请均先由 QQ 客服核查。申请时请提供订单编号、问题说明和相关截图；客服核对付款、开通及使用情况后，再确认处理方案。
提交申请不代表已经退款。退款进度和结果请向客服确认，网站目前不支持自动退款。
联系客服
客服 QQ：1440278327。也可以点击页面右下角“联系客服”复制号码。
咨询订单问题请提供订单编号。请勿向客服发送登录密码或短信验证码。